Интроверты. Как использовать особенности своего характера

Культ экстраверта в современной западной культуре

В большинстве западных стран культура ориентирована на классических экстравертов (особенно это касается США). Так, образцовые ученики школ — это активные ребята, которые смело высказывают свою точку зрения в присутствии всего класса и прекрасно работают в команде. Принято считать, что такие дети обладают блестящими задатками лидера, которые пригодятся им, когда они будут стоить карьеру. Развитые коммуникативные навыки и способность быстро принимать решения даже в ситуациях, сопряженных с риском и неопределенностью, ценятся больше, чем собственно интеллект.

А такую черту характера, как застенчивость, родители и педагоги пытаются всячески искоренять из характера детей.

Пожалуй, идеал экстраверта достигает своей кульминации в Гарвардской школе бизнеса. Там значительная часть занятий проходит в формате открытых дискуссий. Кроме того, студенты постоянно вовлечены в разнообразные университетские проекты, непосредственно не относящиеся к учебе. Участие в студенческих мероприятиях формально считается добровольным. Тем не менее, на практике отсутствие кого-либо из студентов на вечеринке влечет за собой череду вопросов и осуждение — как со стороны преподавателей, так и со стороны сокурсников.

Впрочем, культ идеального экстраверта возник в нашем обществе сравнительно недавно. Лишь к концу 20-х годов прошлого века стали распространяться первые рекламные плакаты, эксплуатирующие голливудские образы общительных, жизнерадостных, уверенных в себе красавцев. Одновременно с этим было написано множество популярных книг по психологии, призванных научить читателей производить на окружающих благоприятное впечатление.

Самым известным примером являются знаменитые книги Дейла Карнеги, который описал свой личный опыт превращения застенчивого и косноязычного мальчика с фермы в успешного коммерсанта. В его время многие деревенские жители мигрировали в города и оказывались в окружении огромного числа незнакомцев. Умение производить впечатление, говорить ярко, много и убедительно стало расцениваться как надежная предпосылка жизненного успеха. В условиях стремительно развивающейся сферы торговли энергичность и общительность сделались основными факторами конкуренции.

В наше время экстравертов считают более перспективными и интеллектуально одаренными, чем интроверты. Однако честные научные исследования и объективные исторические факты показывают, что это не так. В действительности уровень интеллекта у экстравертов такой же, как у интровертов.

Однако им не всегда подходит интерактивная работа в группе. Интроверты предпочитают, скорее, внимательно слушать заведомо правильные объяснения преподавателя, чем озвучивать свои собственные неумелые догадки. Тем не менее, во время уединенной работы над решением сложных задач интроверты часто демонстрируют незаурядный ум. Хотя они не так быстро приходят к решению, как экстраверты, их гипотезы нередко отличаются глубиной анализа и оригинальностью подхода.

По статистике, интровертов в современном обществе приблизительно столько же, сколько и экстравертов. Поэтому примерно половина людей испытывает в той или иной мере трудности адаптации к ожиданиям большинства работодателей и учителей. Многим знаком удушающий страх публичных выступлений, чувство смущения при необходимости поддерживать светскую беседу в компании малознакомых людей.

Интроверты умело маскируются, чтобы приспособиться к реальности. По этой причине столь высок спрос на школы ораторского мастерства для взрослых, желающих стать успешными лидерами.

Однако представление о том, что хороший лидер непременно должен быть ярким, самоуверенным и харизматичным экстравертом, — всего лишь миф. Исследования реальных историй наиболее успешных и передовых бизнес-корпораций показали, что их руководители, как правило, были скромными людьми с деликатными манерами. Избегая публичного внимания к своей персоне, они заботились об успехе предприятия, а не о собственной репутации. Таким образом, реальный прорыв на рынке товаров и технологий совершали компании, находящиеся под руководством тихих и вдумчивых лидеров, а не импозантных ораторов.

В определенных обстоятельствах руководители-интроверты добиваются более высоких результатов, чем экстраверты. Например, если в команде преобладают творческие, инициативные участники. Если у подчиненных часто возникают идеи, как им оптимизировать свой труд, то им лучше подходят начальники-интроверты. Такие руководители с большей готовностью, чем экстраверты, выслушивают своих сотрудников и принимают к рассмотрению даже неожиданные варианты решения проблем.

С другой стороны, пассивным исполнителям, которые работают на количество, а не на качество, нужен сильный, харизматичный лидер. Он сможет быстро установить в команде дисциплину, поднять темп работы и повысить уровень мотивации. Однако вопросы и предложения подчиненных, скорее всего, останутся без внимания руководителя, поскольку экстраверты склонны действовать по уже проверенным правилам.

Типичным лидером-интровертом был библейский пророк Моисей. В Ветхом Завете описано, что он был крайне застенчив и даже страдал заиканием. Его красноречивый брат Аарон взял роль оратора на себя, сподвигнув весь еврейский народ на небывалый поход. Таким образом, отсутствие харизмы не помешало пророку изменить судьбу целого народа.

Более близким нам по времени примером лидерского потенциала интровертов является общественное движение в защиту прав чернокожих американцев в середине прошлого века. Тогда в обществе уже накопилось недовольство отношением к национальным меньшинствам и назрела необходимость высказать его вслух. Недоставало лишь повода, который привлек бы к этой проблеме внимание властей.

И таким поводом послужил случай в автобусе. Возвращаясь домой после тяжелого трудового дня, чернокожая женщина средних лет по имени Роза Паркс села на свободное место за водителем. В то время чернокожие пассажиры были обязаны уступать места белым. Когда в автобус вошел белый пассажир, водитель автобуса велел женщине встать и уступить место, однако Роза вежливо, но решительно отказалась. За это ее арестовали и судили.

Впоследствии Роза Паркс встала на путь общественного служения как образец мягкой силы. Будучи скромной женщиной, способной оказывать лишь ненасильственное сопротивление, она никогда не отличалась скандальным характером, и именно поэтому ее поступок был оценен по достоинству в юридических кругах. Таким образом, хотя современная культура не благоволит интровертам, это вовсе не повод переделывать свой природный темперамент под общий негласный стандарт. Вместо того чтобы притворяться экстравертом, лучше научиться правильно использовать свои сильные стороны.

Темперамент и судьба

Исследования показали, что мозг у интровертов работает иначе, чем у экстравертов. Дело в том, что у интровертов снижен порог чувствительности к стимулам. Они воспринимают вещи более эмоционально, чем экстраверты. Из-за своей повышенной чувствительности интроверты медленнее и более тщательно анализируют воспринимаемые впечатления и сведения.

В результате быстрой перегрузки информацией у них возникает естественная тенденция избегать сильных стимулов — острых ощущений, новых людей, незнакомых мест. Настоящим интровертам комфортнее познавать мир в привычной и безопасной обстановке, например, в уединенном кабинете с книгами.

Интересно, что при выполнении заданий на слуховое восприятие интроверты выставляют себе в наушниках более низкий комфортный уровень громкости, чем экстраверты. Тихий звук помогает им сосредоточиться и выполнять задачи более точно. Если им настроить более громкий звук, который комфортен для экстравертов, то количество ошибок у интровертов возрастет. При этом слишком тихий звук ухудшает показатели работоспособности у экстравертов.

Нейрофизиологическое различие между интровертами и экстравертами очень глубокое. Оно проявляется буквально в младенческом возрасте. Примерно 20% здоровых младенцев демонстрируют повышенную реактивность к боли — они отчаянно кричат и очень долго не успокаиваются. Кроме того, такие дети часто пугаются незнакомцев и даже новые игрушки иногда вызывают у них реакцию избегания. Дело в том, что у этих детей от природы повышена чувствительность миндалевидного комплекса — подкоркового центра страха биологической угрозы. В силу этой особенности высокочувствительные дети воспринимают все новое и неожиданное как потенциальную опасность. В большинстве случаев из таких детей вырастают взрослые, которые стремятся к уединению и не любят сюрпризов. Ключевой особенностью их характера является осторожность.

Интересно, что уровень интроверсии необъяснимым образом коррелирует с определенными особенностями внешности и здоровья. Большинство интровертов худощавы, имеют узкое лицо, большие голубые глаза, бледную кожу, на которой при волнении хорошо заметен румянец. На уровне иммунитета их сверхчувствительность проявляется в повышенной склонности к аллергическим реакциям. Неслучайно в иллюстрациях книг, кинематографе и даже в мультфильмах впечатлительные персонажи интуитивно изображаются именно с такими чертами. Классическим образом высокочувствительного существа является трогательный олененок Бэмби.

Собеседники, имеющие признаки легко возникающего внутреннего волнения — расширенные зрачки, проступающий румянец, — вызывают у нас симпатию на бессознательном уровне. Так, в одном из экспериментов добровольцам показывали фотографии незнакомых людей, рассказывая при этом о неблаговидном поступке, якобы совершенном этим человеком. Испытуемые старались оправдывать людей с внешними признаками высокой чувствительности, полагая, что те искренне раскаиваются.

Феномен интроверсии и экстраверсии имеет научно доказанную биологическую основу. Но это не означает, что врожденный темперамент жестко предопределяет нашу судьбу. Сознательно работая над собой, мы можем расширить границы своих возможностей, но только до определенного предела.

Лобные доли мозга, ответственные за критическое мышление, могут подавлять чрезмерную реактивность миндалины. И если интроверт волнуется, произнося публичную речь, самовнушение поможет ему подавить тревогу, и тогда выступление будет гладким и убедительным. Однако в условиях усталости, стресса и многозадачности перегруженные лобные доли интроверта перестают справляться с эмоциями.

Национальные особенности отношения к интровертам

Распределение экстраверсии и интроверсии среди населения планеты имеет свои географические особенности. В странах Азии большее число жителей считает себя интровертами. В Европе и Америке преобладают экстраверты. Неравномерность распределения темпераментов может быть обусловлена разностью культурных традиций.

В восточной культуре, в отличие от западной, ценятся молчаливые, вдумчивые люди. Школьников не поощряют перебивать учителя и задавать вопросы на уроках: это считается неуважением. Также и среди сверстников азиатские дети ведут себя учтиво и сдержанно.

Удивительно, но даже такое психиатрическое расстройство, как социальная фобия, по-разному проявляется у европейцев и азиатов. Первые панически боятся стать объектом осуждения и насмешек окружающих людей, выглядеть в их глазах глупо. А вот у азиатов самым главным страхом социофобов является боязнь смутить другого человека, поставить его в неловкое положение.

Азиатским студентам, прибывшим для обучения в Европу и Америку, трудно адаптироваться к местным нормам организации учебного, а затем и профессионального процесса. Они не извлекают для себя никаких преимуществ из широко распространенных на Западе методов ведения групповых дискуссий, мозгового штурма, открытой планировки больших офисов. Они стремятся к уединенному труду над сложными учебными задачами. Именно поэтому сложился стереотип, что азиатские студенты умнее американцев.

Изначально открытое офисное пространство было введено в обиход с целью создания условий для постоянного обмена информацией между сотрудниками. Предполагалось, что, пребывая в тесном контакте на протяжении всего дня, сотрудники лучше узнают друг друга и будут легче ладить между собой. Но в эпоху общедоступного интернета люди узнают друг о друге гораздо больше из социальных сетей, чем из личных бесед.

Интересно, что интроверты в виртуальном общении более откровенны и склонны рассказывать о себе больше конфиденциальной информации, чем это делают экстраверты. В наши дни коллеги могут продуктивно взаимодействовать не только за круглым столом, но и находясь в разных кабинетах и даже в разных странах, поддерживая связь удаленно.

Многие разработчики передовых программ с открытым кодом даже не были лично знакомы друг с другом, но сумели наладить сотрудничество через интернет. Исследования показали, что наиболее выдающиеся музыканты и шахматисты отличаются от посредственных тем, что больше времени проводят за уединенными тренировками, чем непосредственно выступают.

Как любить и работать, если вы интроверт?

Тихих, скромных людей, предпочитающих творческое уединение шумным вечеринкам, часто необоснованно обвиняют в том, что они якобы необщительны. Это не так. Потребность в общении у интровертов столь же велика, как и у экстравертов. Однако она проявляется иначе.

Интроверты предпочитают серьезное общение на важные темы один на один. Разговоры «ни о чем» им быстро наскучивают. Анализ телефонных разговоров между совершенно незнакомыми друг другу участниками психологического исследования показал, что интроверты в целом говорят меньше. При этом их редкие реплики полны глубокого понимания обсуждаемого вопроса. Наибольшее удовлетворение от взаимного общения получают собеседники с разными темпераментами. Когда в диалог вступают экстраверт и интроверт, разговор как бы льется сам собой.

В браке и отношениях с детьми разность темпераментов может приводить к взаимному недопониманию и конфликтам. Например, муж, типичный экстраверт, обижается на свою жену-интроверта. Вечерами ему хочется поговорить с ней, а она предпочитает сидеть рядом, молча читая книгу. Мужчине кажется, что она совсем не уделяет ему внимания. Но женщине просто не о чем разговаривать с ним каждый день. Ему хотелось бы каждые выходные приглашать гостей, а жену домашние вечеринки утомляют. Как им найти компромисс?

Проблема в том, что мы все склонны судить об окружающих по себе. Видя, как интроверт уклоняется от избыточного для него общения, экстраверт расценивает это как признак неприязни к нему и другим людям. По крайней мере экстраверт именно так бы повел себя с теми, кто ему не нравится.

Также родители-экстраверты могут решить, что с их ребенком — высокочувствительным интровертом — что-то не в порядке. Они будут водить его по психологам, записывать в спортивные секции по командным играм, чтобы приучить его больше общаться и вести себя увереннее со сверстниками. Этот путь может привести к диаметрально противоположному результату: ранимый ребенок станет еще более закомплексованным.

Чтобы жить полноценной жизнью, нет смысла притворяться кем-то другим. Понимание индивидуальных особенностей темперамента и границ зоны комфорта для каждого человека позволит нам извлекать максимум пользы из своих природных задатков,