Эмоциональный интеллект, или EQ – это своего рода умение, которое способно кардинально изменить жизнь во всех направлениях: от личных до рабочих взаимоотношений. Без эмоционального интеллекта невозможно представить себе современного успешного человека, который осознает свои и чужие чувства и эмоции и, пользуясь этим знанием, он способен сделать свою жизнь и жизнь своих близких лучше.