ХХI век и новые технологии значительно расширили рамки человеческого общения. От нас постоянно требуется устанавливать новые отношения и связи, а для этого необходимо обладать умением строить правильное общение. Есть несколько видов основных коммуникативных проблем. Если научиться распознавать их и справляться с ними, то поддерживать адекватное эффективное общение станет гораздо проще. Узнайте прямо сейчас, какие техники следует применять, что делать и как говорить, если общение непродуктивно, переходит в агрессию или бесконечные споры.